Top 100 Akustiker 2019/2020 

Die TOP 100 Akustiker 2019/2020 stehen fest

 

....und einer davon ist erneut die Firma Einklang Hörsysteme aus Stadthagen, Rathauspassage 4 – bereits zum 6.Mal in Folge!

 

Ermittelt und vergeben wird diese Auszeichnung von dem unabhängigen Institut für Marktforschung, BGW Düsseldorf unter der Mitwirkung von Professor  Dr. Stefan Heinemann von der FOM Hochschule für Ökonomie & Management. 

 

Anfang Februar 2019 war es soweit: Die beliebte deutsche Schauspielerin Christine Neubauer zeichnete als Schirmherrin die Gewinner des TOP 100 Akustiker 2019/2020 Wettbewerbs aus und überreichte anlässlich der feierlichen Gala-Veranstaltung in Düsseldorf die Urkunden den strahlenden Preisträgern. 

Ausgezeichnet wurden die inhabergeführten mittelständischen Hörakustik-Fachgeschäfte, die das vom BGW Institut für innovative Marktforschung entwickelte aufwändige Prüfverfahren durchlaufen und im Bereich der Kundenorientierung überzeugt haben, sowie ein stimmiges Konzept zum Nutzen der Kunden vorweisen können. 

 

Nach Meinung und Beobachtung führender Fachleute im Bereich Betriebswirtschaft und Marketing, werden zukünftig vor allem diejenigen Hörakustikgeschäfte den Markt dominieren, deren Inhaber sich als oberste Priorität die Zufriedenheit und Begeisterung ihrer Kunden zum Ziel gesetzt hat. 

Denn die Düsseldorfer Experten stellen in Zeiten des boomenden Internetkaufs einen deutlichen Trend im Konsumentenverhalten fest: So ist beim Einkauf der Preis allein nicht mehr das ausschlaggebende Argument, vielmehr wird  - gerade beim Hörgerätekauf – größter Wert auf persönlichen Service, kompetente und kundenorientierte Beratung und auch Erlebnisqualität gelegt.  

 

Aus diesem Grund wurden Unternehmen gesucht, die genau diese zukunftsweisenden Kriterien nachhaltig erfüllen. 

 

Um einen klaren, kritischen aber auch fairen Vergleich für die Unternehmen zu schaffen, hat das BGW Institut einen umfangreichen Fragenkatalog erarbeitet. Anhand der schriftlichen Auswertung der Ergebnisse dieses 17-seitigen Fragebogens, zahlreicher Geschäftsbesichtigungen und aufwändiger Testkäufe, bei denen die Antworten der Bewerber auf Herz und Nieren geprüft und verifiziert wurden, hat das Team die Hörakustiker unter den Bewerbern ermittelt, die besonders kundenorientiert denken und handeln. 

Am 9. Februar wurden dann diese ausgezeichneten Hörakustiker ausgiebig gefeiert und durften ihre Urkunde aus den Händen der äußerst charmanten Christine Neubauer entgegen nehmen, der sich von der Serviceorientierung der ausgezeichneten Betriebe ganz begeistert zeigte. 

 

Aber mit Verleihung des Preises ist das Procedere noch lange nicht abgeschlossen. Ganz im Gegenteil, der Preis ist nur ein Schritt in die richtige Richtung und muss nun mit Leben gefüllt werden. Für die Firma Einklang Hörsysteme bedeutet das laut Aussage von Jessica Kahne weiterhin eine Verpflichtung, den hohen Standard, den die wiederholte und seit 2009 ununterbrochene Wahl zum Top 100 Akustiker zu Grunde gelegt hat, aufrecht zu erhalten und sogar noch weiter auszubauen. Jessica Kahne betont: „Sie ist auch ein Versprechen in die Zukunft: Wir wollen diese Auszeichnung mit Stolz auch zukünftig durch unsere Kunden bestätigt wissen. Unser Motto lautet deswegen: Wer nicht täglich besser wird, hört auf, gut zu sein.“

 

Der Firma Einklang Hörsysteme in Stadthagen ist es gelungen, in den Jahren 2009, 2011, 2013, 2015 und 2017 die Auszeichnung als Top 100 Akustiker ohne Unterbrechung aus den Händen eines prominenten Schirmherrn entgegen zu nehmen. Diese Top-Leistung des Unternehmens zeigt die absolute Kundenorientierung der Geschäftsführung und des gesamten Teams. 

 

Weitere Information zur Veranstaltung und zur Auszeichnung Top 100 Akustiker 2019/2020 unter www.top100akustiker.de

 

 

Das Bild zeigt die Schirmherrin Christine Neubauer mit Jessica Kahne und ihrem Team /

von rechts nach links: Jessica Dreke, Sami Osman-Faik, Chantal Meier, Christine Neubauer, Jessica Kahne, Nadja Hegele

Eindrücke der Gala 2019

Frühere Auszeichnungen